Điều Khoản &
Điều Kiện fa79

Điều 1 – Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "fa79" hoặc "Nền tảng" chỉ website fa79.club và tất cả các dịch vụ liên quan được vận hành dưới thương hiệu fa79.
• "Thành viên" hay "Người dùng" chỉ bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản và được fa79 chấp thuận tham gia sử dụng dịch vụ.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài, đá gà, nổ hũ và các tiện ích hỗ trợ khác hiện có trên nền tảng.
• "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân được tạo bởi thành viên, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và các thông tin liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành trên toàn quốc. Bằng hành động sử dụng bất kỳ phần nào của dịch vụ fa79, thành viên đương nhiên chấp nhận các điều khoản này như một thỏa thuận có hiệu lực ràng buộc.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của fa79, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi tối thiểu của fa79 áp dụng cho toàn bộ thành viên.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang sử dụng.
• Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu tối đa một (01) tài khoản hoạt động trên hệ thống. Việc tạo nhiều tài khoản dưới mọi hình thức là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Không sử dụng thông tin của người khác, danh tính giả mạo hoặc bất kỳ công cụ tự động nào để tạo tài khoản.

fa79 có quyền yêu cầu thành viên xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua các tài liệu hợp lệ như căn cước công dân hoặc hộ chiếu. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản.

Điều 3 – Quyền Và Nghĩa Vụ Của Thành Viên

Quyền lợi của thành viên:

• Được truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ hợp lệ mà fa79 cung cấp sau khi tài khoản được kích hoạt.
• Được tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và thưởng theo từng thời điểm, tuân theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Được yêu cầu hỗ trợ từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7 của fa79 thông qua các kênh liên lạc chính thức.
• Được rút tiền thắng cược hợp lệ về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký, sau khi hoàn tất điều kiện xác minh.

Nghĩa vụ của thành viên:

• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện.
• Thông báo ngay cho fa79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bảo mật bất thường.
• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích cá nhân, không nhằm mục đích thương mại, gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
• Tuân thủ mọi điều khoản, quy định và hướng dẫn được fa79 ban hành và cập nhật theo thời gian.

Điều 4 – Quyền Và Nghĩa Vụ Của fa79

fa79 cam kết:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và minh bạch, đảm bảo trải nghiệm công bằng cho tất cả thành viên.
• Bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo chính sách bảo mật được công bố công khai.
• Xử lý các yêu cầu nạp tiền và rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết (nạp tiền: 1–5 phút; rút tiền: 5–60 phút tùy phương thức).
• Thông báo trước cho thành viên về các thay đổi quan trọng liên quan đến điều khoản, dịch vụ hoặc chính sách khuyến mãi.

fa79 có quyền:

• Điều chỉnh, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào với thông báo hợp lý, trừ trường hợp khẩn cấp về bảo mật hoặc kỹ thuật.
• Yêu cầu xác minh thêm thông tin từ thành viên khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản.
• Vô hiệu hóa thưởng hoặc thu hồi số dư phát sinh từ hành vi gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Sửa đổi điều khoản và điều kiện này theo thời gian, với hiệu lực từ ngày công bố trên nền tảng.

Điều 5 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

fa79 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Mức nạp tiền tối thiểu và tối đa mỗi giao dịch được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản thành viên và có thể thay đổi tùy từng phương thức.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký. fa79 không chấp nhận rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.
• Các yêu cầu rút tiền có thể bị giữ lại để xem xét trong trường hợp cần xác minh danh tính, kiểm tra điều kiện vòng cược hoặc điều tra gian lận.
• fa79 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do lỗi kỹ thuật từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Nghiêm cấm sử dụng nền tảng fa79 như một kênh chuyển tiền. Nếu phát hiện hành vi này, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư liên quan có thể bị phong tỏa.

Điều 6 – Khuyến Mãi Và Thưởng

fa79 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Khi tham gia bất kỳ chương trình nào, thành viên cần lưu ý:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng. Ví dụ, thưởng chào mừng có thể yêu cầu hoàn thành vòng cược x20 trước khi rút tiền.
• Thời hạn hiệu lực của từng chương trình được quy định rõ trong trang khuyến mãi. Thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng hoặc hoàn thành điều kiện sẽ tự động hết giá trị.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần đối với các chương trình có giới hạn theo tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán.
• fa79 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có hành vi lạm dụng.
• Thưởng và số dư phát sinh từ vi phạm điều kiện khuyến mãi có thể bị xóa toàn bộ khỏi tài khoản.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fa79. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản:

• Cố ý gian lận, làm giả thông tin, hoặc sử dụng tài liệu giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của fa79.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc đặt cược hai chiều (arbitrage betting) nhằm trục lợi bất hợp lệ.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược có lợi thế bất thường.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng fa79 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Quấy rối, lăng mạ, hoặc đe dọa thành viên khác và nhân viên hỗ trợ của fa79.
• Chia sẻ tài khoản, bán tài khoản hoặc chuyển số dư giữa các tài khoản với mục đích thương mại.

Điều 8 – Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

fa79 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Thành viên vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong văn bản này.
• Tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép hoặc liên quan đến hoạt động gian lận.
• Thành viên cung cấp thông tin không trung thực hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Tài khoản không có bất kỳ hoạt động nào trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm, fa79 có quyền giữ lại số dư hiện có để phục vụ điều tra. Nếu không xác định được vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký. Thành viên có thể gửi khiếu nại qua email hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày tài khoản bị đình chỉ.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fa79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên. Mọi hoạt động cá cược đều mang tính rủi ro và thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của fa79.
• Mất mát dữ liệu hoặc xâm phạm bảo mật xảy ra do lỗi của chính thành viên (như sử dụng mật khẩu yếu, chia sẻ thông tin đăng nhập).
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba có liên kết trên nền tảng (nếu có).

Trách nhiệm tối đa của fa79 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

fa79 có quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần văn bản điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ fa79.club và gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
• Cập nhật ngày "Phiên bản hiệu lực" tại đầu trang này để phản ánh lần sửa đổi mới nhất.
• Dành thời gian hợp lý (thông thường là 7 ngày) trước khi điều khoản mới có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: [email protected]